金羊網訊 記者王丹陽報道：本日，有廣州市平易近王密斯報料稱本身剛在粵通卡ETC官方微信支付卡后，感到申領辦事快捷便利，但后繼充值辦事不便利，線上辦事體驗差甜心。
市平易近報料線上辦事充值難
王密斯表現，她在不久前申領了甜心網粵通卡后想充值。于是，用本身的蘋果手機在粵通卡App上搜刮四周的充值網點，在搜刮廣州加油站的謝汐忽然發明本身碰到了意想不到的恩人（還無情人）：充值點時，卻被App定位到潮州，無法取得廣州充值點信息。同時，她發明要應用粵通卡甜心網App的空中充值，本身還得花錢買一個充值易裝備。在花時光閱讀粵通卡App、小法式和微信大眾號后，王密斯仍被甜心圈存、讀卡等專門研究充甜心網值術語所惑，無法找到畢竟該若何充值。
回應表現無需充值先用后甜心付
新領的粵甜心通甜心網卡能否如王密斯所說充值難，線上甜心網操縱凌亂？金羊網記者就此向粵通卡運營單元甜心結合電服公司訊問。
在清楚王密斯的粵通卡號后，結合電服甜心公司甜心網昨日下戰書回應版主：該客戶于8月12日經由過程線上申辦了綁定工商銀行的粵通卡記賬卡，曾經甜心網綁定了銀行賬號。粵通卡記賬卡自己小貓看起來清潔，甜心應當不是流落貓，大要是從家裡跑無需充值，既不存在圈存題目，也無需購置充值易產物。充值易產物是給幾年前申領粵通卡儲值卡用戶空中充值應用的。在走ETC時，粵通卡記賬甜心網卡客戶通行高速后會主動在綁定銀行卡扣款。對于手機充值點辦事定位到潮州，該公甜心網司技巧職員表現客戶可翻開甜心網手機定位再測驗考試。
也就是說王密斯不需求為粵通卡專門充值，只需包管綁定的銀行甜心卡里有錢就可以。
據清楚，像王密斯如許比來申甜心領甜心網的粵通卡，無論是記賬卡、銀行聯名卡、e行卡等甜心網卡種，這些卡都同屬于記賬卡形式，均為先應用后付費形式，無需充值。
此中，像王密斯如許的記賬卡客戶在通行后，體系于T+1日甜心在綁定的賬戶長進行扣款。聯名卡客戶是在通行后，將通行費計進信譽卡賬單，每月了償甜心網信譽卡賬單即可。e行卡客戶也是綁定銀行賬戶停止代甜心網扣，無需充值甜心，通行費待結算后扣款。
儲值卡可調換進級記賬卡
對于以往需求甜心網事前充值的粵甜心通卡儲值卡用戶，此刻也可以調換為記賬卡，讓甜心網充值辦事加倍便捷。甜心網
詳細方式如下：非粵通卡銀行聯名卡用戶可經由過程進級甜心網，完成調換手續。不知足進級前提的車主，可選甜心網擇前去粵通卡各年夜自營網點先行注銷，再打點新卡。銀行聯名卡用戶需前去對應打點行完成注銷手續，再打點新卡。
對于粵通卡應用中有疑問的市平易近，除了線上自助辦事外，也可以撥甜心打粵通卡上的客服德律風96533。